又到了一年一度的“3·15”國際消費者權益日。為貫徹落實“共促消費公平”2022年消費維權年主題，弘揚質量意識、傳遞質量信任，東陽紅木家具市場（世貿大道599號）攜手市場商戶、導購員在北大門舉行“紅木120，維保萬里行——共促消費公平”主題活動。東陽市市場監管局白云所應所長與蔣副所長一同參加。
活動上，東陽紅木家具市場運營總監蔣躍新致開幕詞并宣讀《東陽紅木家具市場誠信倡議書》，倡議書如下：一，倡導市場全體人員自覺遵守經營規范管理條例、認真履行市場誠信公約，做到誠實守信，真誠服務，顧客至上。二：希望各專柜導購員能認真學習紅木家具知識，銷售產品的同時成為一名合格的紅木文化傳播者。三：嚴禁各商戶、導購員之間出現惡意詆毀、同類產品出現價格惡意競爭的情況。努力凈化銷售市場，營造一個公開、公平、公正的市場環境。
隨后員工代表帶領現場全體人員進行鄭重宣誓，力致以“誠信第一，顧客至上”的經營宗旨，切實履行責任，弘揚行業精神。當東陽紅木家具市場總經理曹偉宣布“2022年紅木120維保再行動”正式啟動時，在市場北大門集合的“紅木120”維保車隊開始出發進行上門維保工作。
一直以來，紅木家具行業因其售后服務缺乏統一規定，家具保養和維護成為紅木家具使用者和收藏者的最大痛點。服務體系不完善、服務專業性不強、服務體驗差等問題，給行業的健康發展帶來極大的負面影響。
為有效解決上述問題，東陽紅木家具市場率先在行業內提出了紅木家具售后保養服務的概念，并在2019年正式成立“紅木120”售后服務平臺。該平臺通過整合紅木上下游資源，集結全國上百位專業的售后維保技師，以專業的平臺、專業的領域、專業的隊伍、專業的流程，為企業和消費者提供優質和完善的售后服務，打開一個紅木維保的窗口。
此次“紅木120”上門維保活動，范圍輻射東陽周邊200公里區域城市，包括東陽、義烏、浦江、紹興、諸暨、臺州等城市，超出范圍也可通過網絡登記進行排期服務。
保護消費者合法權益是全社會的共同責任，作為中國紅木家具規范經營示范市場，東陽紅木家具市場以誠信為基石，以服務為根本，始終嚴格要求市場商戶規范銷售行為，倡導誠信規范經營，為積極維護消費者權益，打造一個保質、保真的消費市場而努力。
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