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　　一直以來，紅木家具行業(yè)因其售后服務(wù)缺乏統(tǒng)一規(guī)定，家具保養(yǎng)和維護(hù)成為紅木家具使用者和收藏者的最大痛點(diǎn)。服務(wù)體系不完善、服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)體驗(yàn)差等問題，給行業(yè)的健康發(fā)展帶來極大的負(fù)面影響。

　　為有效解決上述問題，東陽紅木家具市場(chǎng)率先在行業(yè)內(nèi)提出了紅木家具售后保養(yǎng)服務(wù)的概念，并在2019年正式成立“紅木120”售后服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)和消費(fèi)者打開了一個(gè)紅木維保的窗口。

　　與以往“游擊式”的維修隊(duì)不同，“紅木120”制定了非常完備的服務(wù)流程，具有明顯的差異化服務(wù)。

　　“紅木120”，是東陽紅木家具市場(chǎng)整合紅木上下游的資源，集結(jié)全國(guó)上百位專業(yè)的售后維保技師，以專業(yè)的平臺(tái)、專業(yè)的領(lǐng)域、專業(yè)的隊(duì)伍、專業(yè)的流程為企業(yè)和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)和完善的售后服務(wù)。該平臺(tái)自成立以來，一直秉持著專業(yè)服務(wù)的理念，為廣大客戶解決紅木家具在日常使用中的保養(yǎng)售后問題，受到眾多消費(fèi)者的好評(píng)。

　　除了給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)，“紅木120”也彌補(bǔ)了紅木微小企業(yè)的售后“短板”。將售后服務(wù)交由“紅木120”專業(yè)維保平臺(tái)，企業(yè)不僅可以節(jié)約大量的人力成本、提高服務(wù)效率，同時(shí)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也能幫助企業(yè)提升口碑，贏得消費(fèi)者的信任。

　　此次，為回饋社會(huì)各界的厚愛，東陽紅木家具市場(chǎng)特地舉辦“紅木120”主題活動(dòng)。在此活動(dòng)期間，用戶足不出門，就能享受免費(fèi)上門維修、保養(yǎng)、獲贈(zèng)保養(yǎng)套餐等服務(wù)。只需掃描下方二維碼即可實(shí)現(xiàn)。

　　而且，東陽紅木家具市場(chǎng)承諾，凡是在市場(chǎng)消費(fèi)過的客戶，在三包服務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)其紅木家具實(shí)行終身維保！真正做到讓進(jìn)入市場(chǎng)的消費(fèi)者安全消費(fèi)，滿意消費(fèi)。

　　作為紅木行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，東陽紅木家具市場(chǎng)將深入貫徹落實(shí)“共促消費(fèi)公平”2022年消費(fèi)維權(quán)年主題，實(shí)現(xiàn)更深層次的消費(fèi)公平，和更有保障的消費(fèi)公平。