雙11即將來臨,很多用戶都在關注如何挑選洗衣機。以往“線下體驗、線上比較”都拿不定主意,如今海爾洗衣機給出了一個新的角度,溯源工廠看品質。
10月30日,海爾洗衣機把直播間搬到了天津洗衣機互聯工廠,帶著用戶一起體驗來自“燈塔工廠”的科技實力。
看數字化制造,展示硬核實力
在直播中,我們可以看到海爾天津洗衣機互聯工廠的數字化管理。工廠通過“全場景網絡互聯”和“全流程數據聯通”等數字化管理模塊,能夠精準掌控產品智能制造的全流程。
海爾天津洗衣機互聯工廠的數字化管理不僅僅局限于制造端,更延伸到了前端的原料整合和后端的品質檢測等方面。以原料鋼板為例,海爾洗衣機互聯工廠實現了“大數據互聯品控”,工廠采用的每一塊鋼材都有自己的“身份證”二維碼,做到一筒一碼。通過大數據識別監測,可以追溯鋼廠原料供應,每一個內筒也有獨立的標識,讓用戶隨時查詢原料、沖塑工藝、生產時間等關鍵信息。

從整個行業來看,工廠端長期以來被視為“禁區”,禁止外人進入。而如今,海爾洗衣機的直播揭秘了洗衣機的生產全流程,足以說明海爾洗衣機對自身硬核實力自信。
看研發實力,精工制造保障產品品質
在海爾洗衣機“直播工廠”的過程中,除了數字化制造生產線之外,海爾洗衣機還展示了產品的過硬品質。
在海爾天津洗衣機互聯工廠,海爾“直驅精華洗”洗衣機都會進行嚴格抽檢。在模擬失效實驗室中,隨機抽檢的產品要經過15000次的反復推開門測試,模擬用戶10年的開關門強度。在整機可靠性實驗室中,抽檢產品的每個程序都需要經過反復運轉來測試可靠性,整機檢測將達到5000小時,相當于用戶使用10年的洗衣強度。在拉拔力實驗室中,工作人員對激光無縫焊接的內筒焊縫施加4200N的力,相當于4輛小汽車同時去拉這一小塊鋼材,結果顯示海爾洗衣機內筒焊縫不開裂,證明焊縫強度高。

在性能實驗室中,海爾洗衣機通過實驗的方式來驗證“直驅精華洗”洗衣機的各項性能。首先,現場開展了“洗玫瑰實驗”,開啟搖籃柔洗程序洗滌玫瑰花瓣,結果顯示花瓣完全沒有掉落,說明海爾洗衣機可以做到完全不傷害衣物纖維。其次,現場還開展了“洗小熊實驗”,將弄臟后的小熊玩具放進“直驅精華洗”洗衣機洗滌2分鐘,看到小熊已經被徹底洗凈。

此外,海爾洗衣機的智能運輸實驗室還會模擬產品運輸過程中可能遇到的各種狀態。實驗室中,通過機械手臂演示工人搬運場景,通過震動實驗模擬車輛運輸過程中的顛簸、大坑、爬坡等路況,再通過斜面沖擊實驗,模仿運輸過程中遇到急剎、下坡等情況。結果顯示,海爾洗衣機可以全方位保障產品的運輸安全,將高品質產品送到用戶家中。

通過這些實驗可以看出,海爾洗衣機不僅產品質量過硬,功能性能卓越,而且還擁有最佳的運輸防護,真正能夠做到最大程度保障產品質量和用戶權益。
看產品體驗,現場搭場景讓用戶更直觀地了解產品
不管是在線下賣場,還是在線上商城,用戶購買洗衣機等大家電時,都會遇到無法“先體驗后購買”的情況。這也可能導致用戶購買產品后,會發現產品功能與預期不符,產品安置與預留空間不符等問題。
針對這類問題,海爾洗衣機在“直播工廠”的過程中,通過現場搭建智慧陽臺場景的方式,為用戶帶來最直觀的產品體驗和場景體驗。也就是說,用戶在購買之前,就能通過海爾洗衣機互聯工廠的直播,了解海爾洗衣機的科技實力,還能看到洗衣機放到家里陽臺后的真實場景。

在現場,海爾洗衣機展示了多款原創科技產品的使用場景。在“直驅精華洗”洗衣機使用場景中,海爾洗衣機取消傳統皮帶的設計,讓電機直接驅動內筒,洗衣機運行起來更加平穩安靜,即便在晚上也能安靜洗衣服。在干衣機使用場景中,現場展示了搭載雙擎熱泵科技的新產品,不僅能均勻抖散衣服,帶來烘得透、烘得勻的烘干效果,還能自動收集毛絮、線屑,減少家庭空氣中的浮塵,滿足用戶的健康穿衣需求。還有雙動力洗衣機,一個電機能產生兩個動力,驅動波輪和內桶同時反向旋轉,徹底解決傳統波輪洗衣機纏繞、打結的洗衣難題。
總體來說,海爾洗衣機敢于將工廠“透明化”展示給用戶的背后,體現了海爾洗衣機的品牌實力和智能制造科技。在雙11來臨之際,海爾洗衣機的工廠直播也讓用戶更好地了解其產品和科技,進一步提升洗衣機購買過程中的參與感和信任度。