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　　各說各有理......

　　南國早報(bào)消息，3月4日，桂林市民馮女士在桂林市紅太陽家具建材廣場內(nèi)的翊耀薪家具訂購了床和床墊，共花費(fèi)3720元。

　　商家稱床墊為知名品牌“穗寶”，床為全實(shí)木床，但送貨到家后她發(fā)現(xiàn)床墊是冒牌貨，床也僅有床架部分為實(shí)木。

　　馮女士說， 3月18日，工人將床和床墊送到了家中，她掃描床墊產(chǎn)品使用說明書上的二維碼，跳出來的頁面顯示為“假”，仔細(xì)一看，該床墊標(biāo)注的是“香港穗寶”，而非大眾熟知的“穗寶”。她與商家協(xié)商多次后，對方同意將床墊退貨。

　　3月19日，馮女士把床墊退貨以后，又發(fā)現(xiàn)床只有床架為實(shí)木，其余部分均為密度板。 “購買時(shí)，床上放有床墊，因此看不到所有材料。 ”

　　馮女士認(rèn)為，商家欺騙了她，便再次協(xié)商退床事宜，但對方表示拒絕。 隨后，馮女士向12315反映此事，暫未得到回應(yīng)。

　　3月25日，商家黃女士向南國早報(bào)解釋了事情的經(jīng)過。 “當(dāng)時(shí)我告訴她床架是實(shí)木的，床板也是很厚的，并沒有說是全實(shí)木的。 ”

　　黃女士說，馮女士看了很久，還打電話給丈夫確認(rèn)了才買的，商家并沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣，所以拒絕了退床的要求。

　　經(jīng)記者介入，黃女士表示同意退床，但運(yùn)費(fèi)和人工費(fèi)共計(jì) 500元需消費(fèi)者承擔(dān)。對此，馮女士表示同意，目前雙方已就此事達(dá)成一致。

　　貨是什么樣，就老老實(shí)實(shí)告訴買家實(shí)際情況，不要添油加醋。一旦被發(fā)現(xiàn)就會像這則新聞那樣，給自己的店鋪帶來無盡的煩惱！希望商家做生意要誠信，不要隨意欺瞞消費(fèi)者！

　　▍內(nèi)容來源：南國早報(bào)