7月17日,業之峰連鎖集團2023-2024年度全國加盟商大會正式進入第二天的高潮,會議在熱烈而富有啟發性的氛圍中繼續深入。作為家裝行業的領軍企業,業之峰集團不僅展示了其在數字化轉型方面的最新成果,還通過實際案例分享了加盟公司的成長路徑,為與會者提供了寶貴的經驗和啟示。
數字化轉型:從“油車”到“電車”的華麗轉身

業之峰集團數字化業務副總裁彭旸杰以“數字化產業工人推進”為主題,分享了業之峰在數字化轉型方面的實踐與思考。他指出,面對互聯網和產業變革的大潮,業之峰這樣的老牌家裝企業必須從“油車”向“電車”轉變,以適應新的市場環境。他提出了三個關鍵方向:
像研發汽車一樣研發家裝產品:未來,業之峰將致力于標準化、模塊化的家裝產品研發,從設計、材料選擇到施工流程,都將進行系統性改進,以提升產品競爭力和市場適應性。
像賣車一樣賣家裝產品:整裝模式將成為業之峰的主打產品,通過標準化的產品和流程,提升客戶滿意度和信任度。這一模式不僅便捷高效,還具備統一的價格體系,符合現代消費者的需求。
數字化賦能:數字化是家裝行業變革的重要驅動力。業之峰將繼續加大在數字化方面的投入,推動全流程的數字化管理,從客戶咨詢、設計、施工到售后服務,每一個環節都將實現數字化覆蓋,以提升運營效率和市場響應速度。
加盟商成長路徑:從初創到輝煌的奮斗歷程

業之峰自貢公司總經理陳奕分享了公司過去11年的成長經歷。陳奕的演講生動詮釋了業之峰加盟商如何在挑戰與機遇中不斷成長、壯大的歷程。
陳奕深情地回憶道,業之峰自貢公司于2013年正式立項加盟,在總部的支持下,他們迅速組建團隊、了解系統,但卻在2014年遭遇了嚴重的水土不服,團隊流失、工程交付不順利、客戶口碑幾乎為零,團隊在巨大的壓力下舉步維艱。但正是這些挫折,讓自貢業之峰團隊更加堅定了轉型的決心。
2015年,自貢業之峰決定嘗試轉型整裝業務,并通過標準化、體系化的管理方式逐漸贏得了客戶的認可和市場的肯定。
到了2016年,自貢業之峰進一步鞏固了整裝業務的發展成果,并遷至2000平米的大店。同時引入了快營銷模式,并啟動了工程回單機制,實現了業績的快速增長。隨后的幾年里,業之峰自貢繼續深化整裝業務的發展,不斷優化產品和服務體系,加強與供應商的合作,拓寬了材料采購渠道,同時也十分注重人才培養和團隊建設,提升了整體服務水平和市場競爭力,并且充分利用互聯網和社交媒體平臺,擴大了品牌知名度和影響力。
私域流量運營,解鎖城市公司增長新密碼

諾云科技總經理張德金則將焦點轉向了數字化時代下的城市公司流量模型設計。他分享了諾云科技在整合優質資源、提供高效數字化解決方案方面的成功經驗,特別是通過私域流量運營工具,成功吸引了超過百萬的優質流量,為客戶帶來了顯著的產值提升。這一實踐案例不僅展示了數字化在營銷層面的巨大潛力,也為業之峰及加盟商們提供了寶貴的啟示:在數字化時代,通過精細化運營私域流量,可以有效降低獲客成本,提升轉化率,實現業績的快速增長。
此外,他還強調了與互聯網大廠的深入合作對于提升服務水平和技術實力的重要性,并表示諾云科技將繼續秉承“創新、協作、共贏”的理念,深化與各方的合作,共同開創更加輝煌的未來。
擁抱新媒體 ,讓創新模式成為家裝企業營銷利器

隨后,山丘文化的策劃總監錢海晨分享了家裝公司品牌營銷的獨到見解。作為一家專注于為品牌提供全方位營銷咨詢服務的公司,山丘文化在品牌營銷領域擁有超過15年的豐富經驗。他指出,當前消費者對于價格的敏感度不斷提升,品牌在追求增長的同時必須實現降本增效。同時,品牌既要堅持長期主義,又要靈活應對短期內的業績壓力,這使得營銷成為了一項極具挑戰性的任務。
針對這一現狀,錢海晨提出了多項應對策略,包括通過短視頻、優質媒體流量等手段提升品牌曝光度,以及借鑒其他行業的成功經驗,如汽車銷售模式,來推動整裝模式的普及。他強調,整裝模式以其便捷、高效、統一的價格體系等優勢,正逐漸成為家裝行業的新趨勢。業之峰應抓住這一機遇,將整裝產品作為主打產品,通過標準化的產品和流程提升客戶滿意度和信任度。
調整供應鏈體系,煥新合作品牌陣容

會上,業之峰連鎖供應鏈負責人趙超進行了2024供應鏈工作匯報。他指出,面對資本市場的新變化和行業競爭的加劇,業之峰連鎖供應鏈體系在過去一年中實現了重大調整與優化。通過引入17個新品牌,整體品牌更新率超過30%,展現了強大的市場適應性和靈活性。同時,業之峰還加強了供應鏈的覆蓋能力,通過設立多個合作站點,實現了更便捷的本地結算和服務。趙超還特別提到了業之峰自有品牌產品的成功開發,這些高性價比的定制產品贏得了加盟商和消費者的廣泛好評。
隨后,來自8個業之峰合作伙伴品牌的代表依次上臺,分享了與業之峰的合作成果與未來展望。
來自海聆夢的鄒杰分享了品牌的新零售賣場模式,從智能化、產品體驗、健康與環保、市場競爭力幾個方面介紹了海聆夢產品的優勢與特色,并表示在未來海聆夢將繼續秉承“創新、品質、服務”的企業理念,不斷推出更多優質、環保、智能的家居產品,為全球客戶創造更加美好的生活體驗。

來自思麗德賽的王劍回顧到,自與業之峰等合作伙伴攜手以來在多個城市建立了品牌睡眠專區,并成功舉辦了多場產品上樣及營銷活動,并介紹了多款主打環保健康的床墊產品,表示將來品牌會繼續秉承“健康睡眠”的理念,為消費者提供更多優質、環保的睡眠產品。

來自美的的李海玲回顧了與業之峰的合作歷程,介紹了美的產品2024年度與業之峰合作的特殊獎勵政策,在該政策下,業之峰總部將直接享受美的的一級經銷商價格,同時美的還將提供全工廠直發的產品,確保貨源穩定、質量可靠,并在售后服務上實現無憂保障,全程設計服務,讓客戶更滿意。

來自恩仕衛浴的張澤東分享了與業之峰合作的突破性進展,以及品牌對核心技術的投入與創新,這些技術不僅提升了產品的性能和質量,還為用戶帶來了更加舒適和便捷的使用體驗。他還表示,恩仕衛浴期待與業之峰在更多領域展開深入合作,通過雙方的共同努力和資源共享,一定能夠為用戶提供更加優質、更加全面的服務體驗。

來自金牌衛浴的蔣圖東分享了新品以及獨特的屬地化服務,前者表明品牌始終緊跟市場趨勢,不斷創新,致力于為消費者帶來更加優質、環保、智能的衛浴體驗,后者則在全國1500個終端和專賣店的推行之下為客戶提供了更快速、便捷、高效的服務體驗。

來自名族的劉小龍介紹了品牌最具代表性的八大類別產品以及為這些產品特別制定的樣品政策,通過專業營銷團隊提供的一對一的指導和咨詢服務,確保客戶充分了解并正確使用產品,對于達成合作意向的客戶則提供一系列包括價格優惠、技術支持、售后服務等優惠政策,確保客戶在合作過程中獲得最大的利益。

來自世友地板的葉文斌進行了產品推介以及支持政策的普及,產品線涵蓋了從實木地板到各類復合地板、新三層地板、多層地板、強化地板、以及運動地板等幾乎所有地面鋪裝材料,支持政策則包括液氨混洗服務、網點服務交互、價格與品質保障、戰略合作支持。

來自玫瑰島的張銳向大家介紹了產品詳情與屬地化服務,其產品在設計上追求極致的統一與和諧。從龍頭、壁龕、花灑、毛巾架到淋浴房,我們都能實現統一的高檔紅色智能化展示,為客戶打造高端、時尚的居住空間。屬地化服務則覆蓋全國,遍布全國600多個城市的經銷商網絡能夠為客戶提供專業的落地服務,張銳表示,無論是產品咨詢、故障排查還是維修保養,玫瑰島都能在最短的時間內給予客戶滿意的答復和解決方案。

在當日議程進入尾聲之際,業之峰連鎖總裁王凱進行了總結陳詞?;仡欉^去的市場特點,王凱總裁提到了房地產的興旺、客戶需求的旺盛以及市場的不透明等因素在一定程度上推動了企業的快速發展,但也掩蓋了一些潛在的問題。他表示要時刻保持清醒的頭腦,不要過度依賴市場的繁榮而忽視了自身能力的提升,并強調未來市場將變得更加復雜和多變,企業需要不斷提升自身的核心競爭力,包括產品設計、服務質量、營銷能力等方面。

王凱總裁以深刻的洞察力和前瞻性的眼光描繪了業之峰未來發展的藍圖。他堅信,只要堅持用戶體驗至上、客戶需求導向、勇于試錯與持續改進的理念,就一定能夠在未來的市場競爭中取得更加輝煌的成就。同時,他也呼吁大家共同努力,為業之峰的未來發展貢獻自己的力量。
隨著業之峰連鎖2023-2024年度全國加盟商大會第二天議程的圓滿落幕,我們不僅看到了其在數字化轉型中的堅定步伐和顯著成果,更通過生動的加盟商成長案例和前沿的營銷策略分享,看到了整個家裝行業的標桿。
面對日益激烈的市場競爭,業之峰通過創新整裝模式、深化數字化管理、精細化私域流量運營以及積極擁抱新媒體營銷,實現了從“油車”到“電車”的華麗轉身,為企業的持續發展注入了強勁動力。展望未來,相信業之峰將繼續秉持創新、協作、共贏的理念,攜手加盟商與品牌合作伙伴,共同開創家裝行業更加輝煌的明天。